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2022-03-31
63次
客服专员
2.5K-2.8K/月
海南初众人力资源管理有限公司
投递简历
基本信息
工作性质全职
招聘人数若干人
招聘部门不限
学历要求中专
工作经验1-3年
年龄要求不限
工作地点海口市海甸二东路19号宏海大厦14A(海南/海口/美兰区)
联系方式
联系人:何女士  ( 联系我时,请说是在自贸港人才网上看到的 )
联系电话:189****9212
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简历处理率
0天
简历平均处理时长
2022-03-31
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职位描述
岗位描述:
1.认真贯彻执行公司管理规定好实施细则,努力提高自身业务水平;
2.积极完成公司规定或部门承诺的工作目标;
3.为客户提供主动、热情、满意、周到的服务;
4.为公司各类客户提供业务咨询;
5.收集客户信息和客户意见,对公司形象提升提出参考意见;
6.负责公司客户资料、公司文件等资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;
7.协助一线部门做好上门客户的接待和电话来访工作,及时转告客户信息,妥善处理;
8.负责接听客户投诉电话,做好电话记录。
任职资格:
1.学历:中专及以上学历(可接受优秀应届毕业生);
2.年龄:22 - 45周岁,男女不限,普通话标准流利,语音表达能力强,善于与客户进行沟通;
3.有相关的客服工作经验;
4.有一定的文案写作能力和能熟练使用办公软件。
薪资:2500-2800+提成
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