岗位职责
1.负责公司线上业务平台（如电商平台、直播平台、社交媒体平台等）的整体运营和管理工作，制定平台运营策略和计划，明确运营目标和方向，确保平台的稳定运行和业务的持续增长。
2.对平台数据进行实时监测和分析，包括用户流量、转化率、销售额、客单价等关键指标，通过数据分析发现问题和机会，制定针对性的优化措施和解决方案，不断提升平台的运营效率和效果。
3.负责电商平台的店铺运营工作，包括店铺装修、商品上架与下架、商品信息优化、订单处理与跟踪、客户服务管理等；确保店铺页面美观、商品展示清晰、购物流程顺畅，提升用户购物体验，促进店铺销售业绩的提升。
4.策划和组织各类线上营销活动，如促销活动、直播活动、互动活动等，制定活动方案和执行计划，协调公司内部各部门资源，确保活动的顺利开展；负责活动的宣传推广和效果评估，根据活动数据和用户反馈，总结经验教训，为后续活动提供优化建议。
5.负责社交媒体平台（如微信公众号、微博、抖音等）的运营和维护工作，制定社交媒体运营策略和内容计划，策划和撰写优质的社交媒体内容，吸引用户关注和互动，提升品牌在社交媒体上的知名度和影响力；管理社交媒体账号的粉丝群体，及时回复用户评论和私信，处理用户投诉和建议，维护良好的品牌形象和用户关系。
6.与平台供应商、合作伙伴保持良好的沟通与合作关系，拓展业务渠道，寻求合作机会，共同推动公司线上业务的发展；关注行业动态和竞争对手情况，及时调整运营策略，保持公司在市场竞争中的优势地位。

任职要求
1.本科及以上学历，电子商务、市场营销、工商管理等相关专业优先；具有 3 年以上线上平台运营工作经验，有成功的电商平台或社交媒体平台运营案例者优先。
2.熟悉电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）和社交媒体平台（如微信、微博、抖音、小红书等）的规则和运营机制，掌握平台运营的核心技能和方法，能够独立制定平台运营策略和计划，并有效组织实施。
3.具备较强的数据分析能力，能够熟练运用数据分析工具（如 Excel、SQL、Python 等）对平台数据进行收集、整理、分析和解读，通过数据驱动运营决策，制定优化方案，提升平台运营效果。
4.具有丰富的营销策划经验，能够独立策划和组织各类线上营销活动，具备良好的活动策划、执行和协调能力；熟悉线上推广渠道和方法，能够制定有效的推广策略，提升活动曝光度和参与度。
5.具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与公司内部各部门（如销售、市场、客服、技术等）以及外部合作伙伴进行有效的沟通和协作，共同推进项目进展；具有较强的领导能力和团队管理能力，能够带领团队完成运营目标。
6.工作积极主动，有较强的责任心和执行力，能够承受较大的工作压力；具有敏锐的市场洞察力和创新意识，能够及时把握市场动态和行业趋势，不断优化运营策略，推动公司线上业务的创新发展。

福利待遇
1.具有竞争力的薪资待遇，根据个人能力和业绩提供丰厚的薪酬回报，包括基本工资、绩效奖金、年终奖金等。
2.完善的社会保险和住房公积金，为员工提供全面的社会保障。
3.丰富的员工福利，如节日福利、生日福利、定期体检、带薪年假、病假、婚假、产假等。
4.良好的职业发展空间和晋升机会，公司注重员工的个人成长和发展，为员工提供多元化的培训和学习机会，帮助员工提升专业技能和综合素质，根据员工的表现和能力，提供晋升和转岗机会。
5.舒适的工作环境和和谐的团队氛围，公司位于海口市繁华地段，交通便利，办公环境舒适宜人；公司团队年轻有活力，氛围融洽，注重团队合作和员工关怀。